Delete Your TAN Account
You can permanently delete your TAN account and associated personal data at any time, directly from inside the app.
From the app
- Open the TAN app and sign in.
- Go to the Profile tab (bottom-right).
- Tap the Settings icon (top-right).
- Scroll down and tap Delete Account.
- Confirm the deletion when prompted.
Your account is deleted immediately. You will be signed out and your data removed from the app.
What is deleted
- Your profile (name, username, avatar, bio, phone number)
- Your car listings
- Your reels and uploaded videos
- Your comments, likes, and follows
- Your saved/favorited listings
- Your private messages
- Your push notification tokens
What is retained
- Anonymized transaction records (for legal and accounting compliance) — these contain no personal information.
- Backup snapshots are purged within 30 days.
Can't access the app?
If you cannot sign in to use the in-app deletion option, email us at support@taniraq.com from the email associated with your account and we will delete it within 7 business days.
حذف حسابك في TAN
يمكنك حذف حسابك في TAN وجميع بياناتك الشخصية المرتبطة به نهائياً في أي وقت، مباشرة من داخل التطبيق.
من داخل التطبيق
- افتح تطبيق TAN وسجّل الدخول.
- اذهب إلى تبويب الملف الشخصي (أسفل اليمين).
- اضغط على أيقونة الإعدادات (أعلى اليمين).
- مرّر للأسفل واضغط حذف الحساب.
- أكّد الحذف عند الطلب.
سيتم حذف حسابك فوراً. سيتم تسجيل خروجك وإزالة بياناتك من التطبيق.
ما الذي يُحذف
- ملفك الشخصي (الاسم، اسم المستخدم، الصورة، النبذة، رقم الهاتف)
- إعلاناتك للسيارات
- الريلز والفيديوهات التي رفعتها
- تعليقاتك وإعجاباتك ومتابعاتك
- السيارات المحفوظة لديك
- رسائلك الخاصة
- إشعارات الجهاز المسجلة
ما الذي يُحتفظ به
- سجلات المعاملات المالية بشكل مجهول (للالتزامات القانونية والمحاسبية) — لا تحتوي على معلومات شخصية.
- تُحذف النسخ الاحتياطية خلال ٣٠ يوماً.
لا تستطيع الوصول للتطبيق؟
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول لاستخدام خيار الحذف داخل التطبيق، راسلنا على support@taniraq.com من البريد المرتبط بحسابك وسنحذفه خلال ٧ أيام عمل.